supervision, exploitation, gestion de la monétique d'infrastructures de recharge pour véhicules électriques en Nouvelle-Aquitaine

Description

supervision : fourniture, installation, paramétrage, hébergement, exploitation d'un système de supervision ; Exploitation : mise en place d'une plate-forme téléphonique, pilotage des stations de charge, intervention à distance si nécessaire. Gestion de la monétique des IRVE pour le compte des membres du groupement de commande acheteur public (11 syndicats d'énergie et 3 SEM de Nouvelle-Aquitaine). Gestion des abonnements et des relations avec les abonnés et autres usagers Lot 1: a) Supervision : fourniture, installation, paramétrage, hébergement et exploitation d'un système de supervision permettant en particulier les fonctionnalités suivantes : - gestion d'un parc de stations de recharge : paramétrage, localisation, typologie, informations générales, état des différents éléments du système, système de supervision, GMAO, communication entre les bornes et le système de supervision ; - gestion des usagers et des services apportés par les moyens les plus adaptés : paramétrage, portail web, application smartphone ; - statistiques d'utilisation des bornes : informations en temps réel permettant d'optimiser le service, courbes de charge ; - production et exploitation des données relatives à l'utilisation du dispositif de charge, mise en place d'un système de reporting et de tableaux de bord. B) Exploitation des bornes de charge : - mise en place d'une plate-forme téléphonique ; - pilotage des stations de charge, intervention à distance si nécessaire. C) Gestion de la monétique des infrastructures de recharge pour véhicules électriques pour le compte des membres du groupement de commande acheteur public. D) Gestion des abonnements et des relations avec les abonnés et autres usagers durée 2 ans à compter du 13 mai 2024, reconductible une fois. Une prestation préalable nécessaire à la récupération de données s'ajoute à cette durée de 2 ans.Accord-cadre à bons de commande sans minimum, et avec un maximum de 1 500 000 euros hors taxe sur la durée initiale du marché (2 ans + période de préparation).Audition de chacun des candidats le mardi 23 janvier 2024