Udbud af Kontrakt vedrørende Udvikling af Tilskudsudbetalingssystem med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling.

Description

Udbuddet omhandler Kontrakt vedrørende Udvikling af Tilskudsudbetalingssystem med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling. Lot 1: Landbrugsstyrelsen er en styrelse under Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri med ca. 1.400 ansatte. Styrelsen har en af sine væsentligste opgaver at udbetale landbrugsstøtte i Danmark, primært finansieret af EU. Den udbudte kontrakt indleder med udvikling og levering af et nyt Tilskudsudbetalingssystem (TUS3) med efterfølgende drift, support, vedligehold og videreudvikling. Eksisterende TUS1 har følgende hovedprocesser, som også skal findes i det nye System: • Finansbogholderi • Udbetalinger • Tilbagebetalinger • Garantier • Eksterne krav • Afstemninger Eksisterende It-system TUS1 omfatter i hovedtræk følgende teknologiområder: • Generelle Microsoft teknologier • Postgres SQL • Oracle Database • Oracle Client • Oracle Linux Server • Linux • Docker • .Net, ASP.net • OData • Entity Framework • Angular Bootstrap • HTML • Javascript • Octopus deploy • ELK stack • Rest API • OpenVMS I64 • Navision XAL • Oracle ODBC Gateway host • Terminalserver Kontrakten vil i relation til ovenstående teknologiområder omfatte følgende hovedydelser: A) Udvikling og levering af Tilskudsudbetalingssystem (TUS3) B) Transition Ind C) Drift og Support D) Vedligehold E) Bestillingsydelser (Videreudvikling og Konsulentbistand) F) Samarbejde med Kunden og tredjeparter Ad hovedydelse A): Leverandøren skal udvikle og levere Tilskudsudbetalingssystem (”TUS3"). Systemet skal overordnet understøtte Finansbogholderi, Udbetalinger, Tilbagebetalinger, Garantier, Eksterne krav og Afstemninger. Der skal i den forbindelse gennemføres en afklaringsfasen efterfulgt af en Udviklingsfase, hvor TUS3 skal udvikles, testes og leveres. Ad hovedydelse B): Leverandøren skal gennemføre Transition Ind, hvor Leverandøren skal gennemføre alle aktiviteter, der er nødvendige for, at Leverandøren kan overtage ansvaret for Drift, Support, Vedligehold og Udvikling af Systemet, samt levere nødvendige miljøer til TUS3. Ad hovedydelse C): Leverandøren skal levere drifts- og supportydelser i relation til It-systemet TUS3, herunder installationer og opgraderinger, drift af databaser og middleware, integrationer og grænseflader. Endvidere skal leverandøren udarbejde driftsdokumentation og vedligeholdelse heraf, overvågning, rapportering, konfigurationsstyring, systemadministration, afvikling af batch- og jobkørsler samt efterlevelse af ITIL-processerne eller tilsvarende, for It-systemet TUS1/TUS3. Ad hovedydelse D): Leverandøren skal levere vedligehold af It-systemet TUS3, omfattende løbende og forebyggende vedligehold, herunder levering af, nødvendige opdateringer og tilretninger, samt nødvendige opgraderinger af It-systemet TUS3 og de tilhørende systemer. Ad hovedydelse E): Leverandøren skal levere videreudvikling, herunder løbende tilpasning som følge af ændrede lovgivningskrav og tilpasning til Kundens behov, samt gennemførelse af større projekter på baggrund af kravsspecifikation fra Kunden. Endvidere skal leverandøren levere konsulentbistand i relation til it-systemet TUS3. Ad hovedydelse F): Leverandøren skal samarbejde med Kunden og Kundens øvrige leverandører af den samlede it-infrastruktur for it-systemet TUS1 og TUS3, i forbindelse med udvikling af it-systemet TUS3 samt drift og vedligehold af den samlede it-infrastruktur for it-systemet TUS3, herunder bl.a. ved incidenthåndtering, håndtering af æn-dringer, service requests og servicevinduer. *** Herudover skal Leverandøren levere andre ydelser i relation til kontraktens optioner og transition ud. For yderligere information henvises til udbudsmaterialet. I forhold til punkt II.2.7 løber den angivne varighed (48 måneder) fra tidspunktet for overtagelse af it-systemet TUS3 (”Overtagelsesdagen”), jf. Kontrakten og Bilag 1. Udover den anførte varighed, vil der i forbindelse med kontraktens ophør være behov for en tidsmæssigt fleksibel udløbsfase, med henblik på at sikre en uforstyrret funktion af Systemet ifb. med evt. genudbud.