SERVICIO DE PLATAFORMA DE GESTIÓN Y VALIDACIÓN DOCUMENTAL DE LOS CONTRATISTAS Y SUBCONTRATISTAS DEL GRUPO RENFE

Description

Lot 1: El alcance de los servicios comprendidos en la presente licitación, que se explica en detalle en las Especificaciones Técnicas, comprende las siguientes actividades: 1. Parametrización de la plataforma, titularidad de la empresa adjudicataria, para ajustarla a las necesidades del Grupo Renfe. Si bien la mayor parte de estos trabajos se realizarán en el momento de arranque del proyecto, a lo largo de la vigencia del Acuerdo Marco, el responsable de seguimiento del contrato por parte de RENFE-Operadora, podrá solicitar las evoluciones y ajustes que resulten pertinentes. 2. Disponibilidad de acceso a la plataforma y visualización de la información actualizada, entre las 6:00 horas y las 24:00 horas. 3. Seguimiento de la incorporación por parte de los correspondientes contratistas de los servicios, obras y suministros, a los que cualquiera de las sociedades del Grupo Renfe así se lo indique, de la documentación acreditativa del cumplimiento de requisitos contractuales, y envío de alertas a los responsables del Grupo Renfe y a los contratistas afectados, de cualquier retraso en la disponibilidad de la documentación preceptiva. 4. Verificación del cumplimiento de los requisitos contractuales correspondientes a la documentación que el Grupo Renfe indique para cada contrato en el Pliego de Condiciones Particulares de que se trate, y comunicación al representante del Grupo Renfe y del contratista de la falta de acreditación del cumplimiento de cualquier requisito. 5. Diseño y elaboración de informes de actividad y de cumplimiento por parte de los contratistas de los requisitos de los contratos de que se trate. 6. Atención personalizada y online, tanto al personal del Grupo Renfe como al personal de las empresas contratistas con funciones relacionadas con la plataforma en relación al cumplimiento de los requisititos exigidos en el correspondiente Pliego de Condiciones Particulares regulador del procedimiento de contratación de que se trate, en el horario definido en las Especificaciones Técnicas. 7. Emisión y envío de tarjetas acreditativas individuales cuando el Grupo Renfe así lo solicite para un determinado contrato. 8. Auditoria por un tercero independiente del licitador que resulte adjudicatario de la propia actividad realizada por el adjudicatario del servicio de gestión y validación documental. 9. Almacenamiento y custodia de la documentación histórica, que recoja la fecha de incorporación al sistema, validaciones realizadas, retrasos en la disponibilidad de la documentación e incumplimientos. 10. Mantenimiento evolutivo y correctivo del software de la plataforma, con el fin de corregir posibles defectos de funcionamiento, o realizar las adaptaciones precisas en caso de modificación legal o normativa de determinados requerimientos. 11. Transferencia del histórico de documentación y registro de las actividades realizadas en relación a los contratos gestionados en la plataforma al final de la vigencia del contrato.