Servicio de mantenimiento del software SAP así como de suministro de nuevas licencias y mantenimiento de licencias ya adquiridas de Consorci Sanitari de l’Alt Penedès i Garraf

Description

Contrato de tipo mixto para el Servicio de mantenimiento del software SAP así como de suministro de nuevas licencias y mantenimiento de licencias ya adquiridas de Consorci Sanitari de l’Alt Penedès i Garraf Lot 1: Mantenimiento y adquisición de licencias Lote 1: relativo al servicio de SAP Enterprise Support para todas las licencias de SAP ya adquiridas con anterioridad por el Consorci Sanitari del Penedès i Garraf, (en adelante CSAPG) y las futuras licencias de SAP que se puedan adquirir durante toda la vigencia del contrato. Así como la adquisición de nuevas licencias de SAP ECC 6.0 para ampliar la dotación de la instalación actual, a fin de dar respuesta a los nuevos proyectos que se deriven del presente contrato Lot 2: Servicio de mantenimiento Lote 2: relativo al mantenimiento del sistema operativo y software básico actual del sistema SAP ECC 6.0, así como la realización de tareas de administración. El servicio de soporte a los usuarios del sistema SAP ECC 6.0. La prestación del servicio de mantenimiento preventivo, correctivo, normativo y evolutivo mayor y menor. Así como la formación a los usuarios de la aplicación para la puesta en marcha de los nuevos proyectos