Multifunktionsgeräte

Description

Die NBank möchte 69 Multifunktionsgeräte an acht (8) verschiedenen Standorten für die kommenden fünf (5) Jahre im Leasing-Modell beschaffen. Derzeit werden bereits Multifunktionsgeräte zum Drucken, Scannen, Faxen und Kopieren eingesetzt. Das erforderliche Verbrauchs- und Verschleißmaterial sowie die Wartung, der Support und Reparaturen sollen ebenfalls weiterhin vollumfänglich durch einen Dienstleister bereitgestellt bzw. durchgeführt werden. Lot 1: Die Komponenten müssen technische Eigenschaften und Rahmenbedingungen wie nachfolgend beschrieben einhalten. Der Umfang der Ausschreibung unterliegt den nachfolgend beschriebenen Erwartungen: - Bereitstellung von 69 Multifunktionsgeräten mit den Funktionen für Kopie, Druck, Fax und Scan für 60 Monate - Alle Reparaturen und Wartungen der Geräte vor Ort inklusive Support - Sämtliche Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile - Eine Reaktionszeit von max. vier (4) Stunden, Instandsetzungszeit von max. drei Werktagen innerhalb der regulären Arbeitszeit (siehe SLA) - Sämtliche Kosten für Technik, Anfahrt und Reparaturzeit sind inkludiert - Administrationssoftware - Automatische Versorgung der Geräte mit Toner/Tinte inkl. Anlieferung an die jeweiligen Standorte der betreffenden Geräte - Inventarisierung aller Geräte anhand der ID-Nummer - Die komplette Lieferung an den jeweiligen Gerätestandort inklusive Installation, Konfiguration sowie Übernahme des Adressbuches. - Automatisierte Benachrichtigungen für Toner / Tinte / Reparaturen / Zähler-stände und Wartungen - Detaillierte Reports über Volumenentwicklung, Serviceeinsätze und Toner bzw. Tintenverbrauch - Follow-Me System-Lösung a) Die Authentifizierung am Multifunktionssystem muss über eine RFID Chip Karte erfolgen. Aktuell verwendet die NBank RFID Chip Legic Advant 4096 Karten. Alle Geräte müssen über einen RFID-Leser verfügen, der mit den Legic Karten kompatibel ist. b) Es muss auch die Möglichkeit eines Direktdruckes zur Verfügung stehen. c) Windows Server 2022 muss unterstützt werden. d) Es muss die Möglichkeit bestehen, Druckjobs über einen benutzerdefinierten Vertreter zu starten. e) Druckjobs, die im Home-Office eingeleitet werden, müssen ca. zwei (2) Wochen auf dem Server gespeichert bleiben, bis der Mitarbeitende den Druckvorgang am Drucker startet. f) Die Lösung muss beinhalten, dass auch eine Vielzahl von gestarteten Druckaufträgen auf unterschiedlichen Multifunktionsgeräten ausgegeben werden kann. Z. B. wird für Farbdrucke ein Farbdrucker und für einen Massendruck ein dementsprechender Großdrucker ausgewählt. g) Die benötigten Benutzerdaten für die Authentifizierung und das Adressbuch werden aus der LDAP Datenbank der NBank ausgelesen. - Installation und Konfiguration der a) Windows 2022 Druckerserver b) Druckerrollen c) Druckerverwaltung d) automatischen Versorgung der Multifunktionsgeräte e) Administrationssoftware f) Follow-me Print Lösung. - einheitliche und nachvollziehbare Abrechnung aller Lieferungen und Leistungen inklusive einer dedizierten Kostenzuordnung in Bezug auf das Druckvolumen.