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Seguimiento de bajas España y Portugal

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Buyer

Endesa, S. A.

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El Servicio consiste en identificar, describir y analizar en profundidad el nicho de clientes que abandonan la compañía, con el fin de establecer e implantar medidas correctoras que permitan minimizar las tasas de bajas, así como definir posibles estrategias de recuperación de clientes y entender qué estrategias de captación está realizando la competencia Lot 1: El Servicio consiste en identificar, describir y analizar en profundidad el nicho de clientes que abandonan la compañía, con el fin de establecer e implantar medidas correctoras que permitan minimizar las tasas de bajas, así como definir posibles estrategias de recuperación de clientes y entender qué estrategias de captación está realizando la competencia

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