prestation ministérielle de soutien psychologique des travailleurs sociaux (assistants de service social et conseillers techniques de service social)

Description

prestation ministérielle de soutien psychologique des travailleurs sociaux (assistants de service social et conseillers techniques de service social) Lot 1: le service de l'action sociale des armées (scn asa) de la DRH-MD souhaite accompagner les ASS et les CTSS qui nécessitent une assistance psychologique avec la mise en place d'un dispositif ministériel externalisé de soutien et d'accompagnement psychologique.Cet accord-cadre s'inscrit dans une démarche globale de santé au travail visant à améliorer la qualité de vie au travail (Qvt).Les prestations attendues sont :A titre de poste forfaitaire,- pilotage, gestion des appels et du site extranet- mise en service du centre d'appel, du numéro d'appel et gestion d'outils - mise en place et en service d'un site extranet- prestations de baseau titre du poste à bons de commande,la réalisation d'un entretien individuel téléphonique et d'un rapport de fin d'interventionla " réalisation d'une (1) séance individuelle en présentiel " la " réalisation d'une (1) séance individuelle téléphonique ou en visio-conférence hors métropole ou à l'étranger "La prise en charge collective des situations urgentesl'organisation de " groupes d'analyse de pratiques "