Suministro, desarrollo y mantenimiento de aplicación informática soporte de la plataforma de servicio ATENPRO 2.0, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

Description

La adjudicación del contrato se realizará por el Órgano de Contratación mediante procedimiento abierto, de acuerdo con lo previsto en los artículos 156 y siguientes de la LCSP. Lot 1: - Una aplicación informática soporte de la plataforma del servicio ATENPRO 2.0.- Una página Web informativa abierta al público que permita la interactuación individual y mediante acceso restringido con el servicio ATENPRO.- Una aplicación móvil que permita la interactuación con el servicio ATENPRO. El LOTE 1 comprende el suministro, desarrollo, implantación y mantenimiento de:Una aplicación informática soporte de:La Plataforma del Servicio ATENPRO 2.0;Del Campus Virtual de Formación en Materia de Protección contra la Violencia de Género, Sexual, Doméstica y otras formas de violencia ejercida sobre las mujeres que atentan contra su libertad personal, sexual, capacidad y derecho a la reproducción (en adelante, también identificado como Campus Virtual de Formación); y,Del Asistente Virtual mediante Chat accesible desde ordenador o teléfonos móviles.Una página web pública informativa abierta al público que, además, permita la interactuación individual y mediante acceso restringido con el Servicio ATENPRO de (i) las usuarias de ATENPRO, (ii) del personal de la Administración Local con competencias y que asiste a las usuarias del Servicio, (iii) del personal de la FEMP y (iv) del Ministerio de Igualdad.Una aplicación móvil (esto es, destinada a su instalación en terminales de telefonía móvil) que permita la interactuación con el Servicio ATENPRO, con las funcionalidades particulares que se indican más adelante, por parte de (i) responsables de la Administración Local, (ii) personal de la Administración Local que asiste a las usuarias del Servicio ATENPRO, (iii) usuarias del Servicio ATENPRO, y (iv) público general. Cada uno de estos cuatro grupos de usuarios supone la creación de cuatro tipos de usuarios distintos, cada uno con accesos a información relativa a su categoría. Lot 2: Suministro, desarrollo, implantación y mantenimiento de una plataforma informática de BIG DATA e INTELIGENCIA ARTIFICIAL que trabaje con los datos de las usuarias y de la Plataforma del Servicio ATENPRO 2.0 optimizando y haciendo más eficiente dicho servicio. El LOTE 2 comprende el suministro, desarrollo, implantación y mantenimiento de una plataforma informática de BIG DATA e INTELIGENCIA ARTIFICIAL que trabaje con los datos de las usuarias y de la Plataforma del Servicio ATENPRO 2.0 optimizando y haciendo más eficiente dicho servicio. Lot 3: Suministro, parametrización y mantenimiento de terminales y dispositivos de alerta para Usuarias del Servicio ATENPRO, así como de equipos informáticos y teléfonos móviles para el personal de la Administración Local que realiza labores de asistencia y gestión del Servicio ATENPRO directa con las Usuarias del mismo. El LOTE 3 comprende el suministro, parametrización y mantenimiento de (i) terminales y dispositivos de alerta para Usuarias del Servicio ATENPRO, como son teléfonos móviles especiales, relojes inteligentes y pulsadores de alarma, que dispondrán las usuarias del servicio ATENPRO y que estarán interconectados con la Plataforma del Servicio ATENPRO 2.0, así como (ii) equipos informáticos y teléfonos móviles para el personal de la Administración Local que realiza labores de asistencia y gestión del Servicio ATENPRO directa con las Usuarias del mismo