ÖGD Bürgerportal- Entwicklung eines Websoftware basierten Portals für den ÖGD in Bayern

Description

Das Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) ist eine staatliche Oberbehörde für den Öffentlichen Gesundheitsdienst in Bayern. Ihm stehen im Rahmen des bundesweiten Förderprogramms „Digitales Gesundheitsamt 2025“ Fördermittel aus der EU-Wiederaufbau und Resilienzfazilität zur Verfügung. Das Projekt mit dem Arbeitstitel „ÖGD-Bürgerportal Bayern“ beabsichtigt die Einrichtung einer landesweit nutzbaren, digitalen Websoftware zur Kommunikation zwischen den bayerischen Gesundheitsämtern und Bürgern und Organisationen (bspw. Pflegeeinrichtungen, Kitas, Schulen etc. und Unternehmen). Das „ÖGD-Bürgerportal Bayern“ soll sowohl eine digitale, datenschutzkonforme, medienbruchfreie und bidirektionale Kommunikation ermöglichen. In einer Ausbaustufe soll zudem auch ein Datenaustausch bayerischer Gesundheitsämter untereinander ermöglicht werden. Im Rahmen des Projekts werden zunächst die zentralen Entwicklungsleistungen, sowie Nebenleistungen (Service, Wartung und Betrieb während der Entwicklungsphase, Schulungen am System) über eine Rahmenvereinbarung ausgeschrieben. Lot 1: Das ÖGD-Bürgerportal ist ein zentrales Projekt, das die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen verschiedenen Akteuren im öffentlichen Gesundheitsdienst in Bayern weiter digitalisieren soll. Die Ziele des Auftraggebers beinhalten die effiziente und digitale Abwicklung von Verwaltungsvorgängen, die Verbesserung des wahrgenommen Serviceniveaus für alle Nutzergruppen und die Förderung der Vernetzung auf Landesebene durch Standardisierung. Das ÖGD-Bürgerportal soll fachliche Prozesse zwischen Gesundheitsämtern, Bürgern und Organisationen abbilden, dabei aber weder Fachanwendungen der bestehenden digitalen Infrastruktur der Gesundheitsämter ersetzen noch soll die Nutzung verpflichtend sein. Vielmehr dient es dazu, Anträge in die entsprechende Fachanwendung weiterzuleiten, indem es einen nutzerfreundlichen Rahmen für die Kommunikation zwischen den verschiedenen Akteuren sowie eine einheitliche Nutzeroberfläche bietet.